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Saiba como seu time de atendimento e vendas está rendendo
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Saiba como seu time de atendimento e vendas está rendendo

Conseguir uma boa gestão de tempo e produtividade no call center não é uma tarefa simples. É muito comum no cotidiano de um call center, os gestores serem desafiados a aproveitarem oportunidades que, em alguns momentos, são perdidas devido a ociosidade dos operadores. Para isso, é indispensável contar com uma boa equipe de monitoramento, afinal...

Aumente em até 80% os resultados do seu time de vendas
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Aumente em até 80% os resultados do seu time de vendas

Para empresas que dependem de ligações para obter resultados, uma excelente junção de tecnologias é a integração do CRM com a telefonia, com o intuito de tornar as operações controladas, monitoradas e com todos os dados deste processo centralizados. Quanto maior a integração das tecnologias usadas em uma empresa, melhores são os resultados, pois como...